Март - время подарков? Да! Конечно!

Вы любите получать подарки? Ответивших "нет", я думаю, будет очень мало. Подарки любят все. А если это подарки декоративной косметики класса люкс? Тогда, наверное, эти подарки любят получать женщины, знающие себе цену.

Вообще март - конечно, женский месяц. Самое начало марта - букеты, поздравления, много теплых слов. В эти прекрасные дни хочется быть щедрым.

Я рада, что тоже могу порадовать всех!

Каждый зарегистрировавшийся в компанию Faberlic со 2 по 22 марта 2015 года, оплативший единовременный заказ на 899 рублей, сразу может выбрать 2 подарка люксовой линии декоративной косметики SkyLine. 
Один подарок предназначается Вам, а один мне, как человеку рассказавшему Вам об акции, но этот подарок я, конечно, дарю Вам. 

Если Вы не хотите регистрироваться в компанию, но хотите подарок, расскажите об этой акции подруге. Она зарегистрируется и отдаст один из подарков Вам!

Приятных Вам покупок! Наши цены заморожены!

Косметический сеанс или макияж с использованием декора вашей компании. Что работает?

Решила написать отзыв об этих двух методах демонстрации продукции, так как использовала оба и могу сделать выводы о работе.

Помню, что пришла в компанию, с которой сотрудничаю, под давлением, зарегистрировалась по просьбе знакомой, но ничего не покупала для себя в течение полугода. К тому времени, когда я решила попробовать продукцию, знакомая уже не сотрудничала с компанией, и я вышла на вышестоящего наставника.

Она подробно рассказывала мне про бизнес, я слушала, но ничего не делала до тех пор пока не выпросила так называемый косметический сеанс. Вот с этого сеанса я и начала плотно пользоваться  продукцией компании, а затем и строить группу.

В начале я провела косметические сеансы всем своим подругам, которые тоже стали пользоваться продукцией компании и пользуются до сих пор.  Проводила я сеансы и по так называемым "холодным контактам",  и неизменно они давали мне клиентов на продукт или консультантов в группу.

Потом как-то я охладела и сеансы не проводила, но мои рассказы о результатах использования того или иного продукта, комплекса были достаточно впечатляющи. Клиенты у меня были неизменно.

Где-то с полгода я начала предлагать и  сеанс с использованием декора своей компании. Могу сказать, что на макияж люди соглашаются более охотно, но результат иной, чем от косметических сеансов.

Работать с макияжем приходится больше, затратнее, а выход маленький. Все довольны макияжем, именно моей работой, могут заказать отдельные продукты, но дальше как-то  не идет. Хотя были и регистрации и хорошие закупки.

Безусловно, косметический сеанс дает наглядный пример и продолжительный результат от использования продуктов компании. Использование декора больше показывает работу мастера, которую смываешь, и ... одни воспоминания.

Приходили после макияжа ко мне и на косметический сеанс, но, сами понимаете, двойная работа получается, двойные затраты.

Собираюсь и дальше практиковать оба эти метода, но упор делать именно на косметический сеанс, так как на хорошей, ухоженной коже любой макияж будет смотреться хорошо.

У Вас был опыт использования названных двух методов? Поделитесь результатами в комментариях. Буду рада!

Стоит ли все затевать?

Долго думала писать эту статью или нет. Боюсь обидеть многих. Решила все-таки написать. Могу только сказать, что высказываю именно свое мнение.

Теперь обо всем по порядку. Много и тесно общаюсь с консультантами, которые приходят на Агентский пункт, в котором я обслуживаюсь. Делимся отзывами о продуктах, просто разговариваем о  жизни. Часто от некоторых слышу слова о том, что продажи не идут, личного объема не получается, денег не заработали, зачем им это нужно.  Чтобы выкупить определенный личный или групповой объем, им приходится  вкладывать деньги .

Я задаю вопрос, а зачем им действительно нужно все это? Получаю в ответ невнятное пожатие плечами или какой-то невнятный ответ типа "а как же?"

Я понимаю, что людям не хочется терять каких-то привилегий, которые дает тот или иной объем. Предлагаются какие-то продукты по очень привлекательным ценам или еще что-то. Кому-то не хочется бить по амбициям: мол, не смогла это сделать. Короче, у каждого свое. Только результат один - идет негатив, недовольство жизнью, бурчание за спинами.

Мне это непонятно. Не можешь чего-то сделать, не делай, или найди способ сделать. Зачем что-то выкупать впрок, вкладывать свои деньги?  Никто ведь не заставляет. Или заставляет? Я ничего такого не слышала. Каждый выбирает свои методы и способы работы. Не  хочешь или не получается одним способом, попробуй другой, но не ной, не сей негатив. Трудности были и будут всегда, в  любом  деле.

На мой взгляд, лучше признаться себе один раз, что это не мое и жить счастливо. Хочется продавать, продавай, но в реальных, а не дутых объемах. Тогда и удовольствия от продаж и от жизни будет больше.

У Вас есть мнение по этому поводу? Поделитесь ниже.

Держать или отпустить

Итак, буквально на лнях одна очень активная девушка из моей команды сказала мне, что уходит из сетевого совсем. Что делать? Проводить с ней политбеседу, как многие, кого я знаю, или оставить в покое?

Я выбрала второе. Не знаю почему, но практически никогда никого не держу. Человек сам выбирает то, что ему нужно, и ни к чему его уговаривать.

В этот раз было как-то грустно. В этого человека были вложены определенные усилия с моей стороны. Но ...

Я часто вижу со стороны, как уговаривают своих дистрибьюторов: "Ну, останься! Ну, сделай заказ!" Смотрю на этих несчастных дистрибьюторов и мне их жалко. Они не могут жестко отказать, но и не хотят делать то, о чем их просят. Я ставлю себя на их место и понимаю, что я бы послала человека, давящего на меня, куда-нибудь подальше.

Закон Паретто 80 к 20 работает всегда. Восемьдесят процентов уйдут.

Мое дело - не ныть, коль выбрала себе такой путь, а искать других, с которыми будет также комфортно и интересно.

А у Вас есть мысли по этому поводу? Напишите. Поделитесь.

И такое бывает...

Сегодня будет пара случаев из жизни.

В компании, с которой я сотрудничаю, есть такое правило. Через официальный сайт компании потенциальные покупатели оставляют свои контакты, чтобы приобрести продукцию или зарегистрироваться в компании. Такие контакты передают активным консультантам, чтобы те помогли определиться с заказом или регистрацией.

Таким образом в структуру приходят очень активные  и не очень покупатели, но бывают и смешные случаи.

Были и клиенты-"потеряшки". Они забыли свои логин и пароль для входа на сайт. Таким просто помогала. Писала в компанию, им высылали данные повторно.

Перед Новым годом был случай, который откровенно веселил меня какое-то время. Приходит традиционная смс с данными. Перезваниваю. Девушка называет мне, что хочет заказать. Я веду ее к мысли о регистрации. А она мне: "Я уже заказала все Лене. Только вот эти позиции надо было обдумать. Лена сказала, что сообщить надо до определенного времени. Я зашла на сайт компании и выбрала то, что мне нужно. Вы же передадите Лене, что я это хочу?"

Какое-то время пришлось объяснить человеку, как работают консультанты. Я надеюсь, что Лена мне осталась благодарна и будет в следующий раз оставлять людям свой телефон или брать телефон у покупателей. Хотя бы в таких вот случаях.

А вот на последний случай я даже и сказать ничего не могу. Пришла смс с данными. Человек даже имени своего не указал Все строго. Одна фамилия и телефон.

Перезваниваю. На том конце провода слышу откровенное напряжение. Разговор веду тактично. Говорю: " Вы оставляли свои контакты на сайте?" И тут человека разорвало: "Да, я контакты оставляла и вчера и сегодня. Вчера звонила какая-то сумасшедшая я сделала ей заказ. Сегодня звоните Вы (тоже сумасшедшая,  наверно). Все, я отказываюсь от того заказа, который сделала."

Вижу, что продолжать разговор бесполезно. Человек не понимает, что делает. Да и ограждаю я себя от общения с такими людьми. Жаль, конечно, того, кому она сделала заказ. Придется с клиентом поработать. Искренне желаю удачи.

Разные случаи бывают, разный опыт они приносят, но тем и ценен любой опыт, что он ОПЫТ.

Искренне желаю Вам адекватных клиентов и удачных продаж!

Теория, подкрепленная практикой.

Решила написать немного теории, выведенной из собственной практики продаж.

Сегодня ситуация на рынке настолько сложна, что трудно всем и продавцам, и покупателям.

Предложение давно превышает спрос и для того, чтобы что-то продать, надо быть не только  профессионалом, но и просто надежным человеком, который может что-то подсказать, помочь сделать правильный выбор.. Покупателю не нужен человек, который пытается что-то продать, нужен человек, который даст грамотную консультацию, как тот или иной продукт сможет ПОМОЧЬ.

Нам постоянно твердят, что люди покупают не продукты, а ВЫГОДУ, которую они смогут получить от использования. Получается, что работа консультанта заключается в расспрашивании, за какую выгоду клиент готов заплатить. Это и есть выявление потребностей.

Кроме умелого расспрашивания важно еще и внимательное выслушивание. Выслушивание должно занимать большую часть времени общения с клиентом. Ведь если дать человеку выговориться, он сам расскажет свои потребности и сомнения по поводу любого продукта.

Справедливо говорят, что часто покупатель не до конца знает, что ему нужно. Выслушать его, задать правильные вопросы и подвести к покупке того товара, которым располагает продавец - вот главная задача.

Прошло время продаж, когда покупателя надо было "заговаривать до полусмерти". Сегодня клиенты требуют ВНИМАНИЯ.

И еще одно наблюдение. Если у вас нет того продукта, который нужен покупателю, не  предлагайте ему ничего. Иначе потеряете доверие.

При таком "интеллигентном" стиле продаж Вы приобретете не только долгосрочных клиентов, но и верных, надежных людей в своем окружении.

Желаю Вам активных продаж!

Чтобы запомнили...

Давно я ничего не писала. На это были причины. Сейчас материала скопилось много. Буду его порционно выдавать.

Меня всегда интересовало, почему один человек придет, поговорит, и его запомнят, а другого не помнят совсем.

Этим летом мне предоставилась возможность работать с крупными лидерами нашего региона. Я набиралась опыта, улавливая малейшие детали того, что и как они делают.

Сколько я ни учусь, вопросов все равно больше, чем ответов.

Встречались, наверное, с ситуацией: раздали каталоги, пришли их забирать, а Вас не помнят. Обидно. Многие на этом обжигаются, прекращают свою деятельность.

Встречалась с такими случаями и я.

Закаленная продажами в другом бизнесе, я знала, что рано или поздно у людей проснется интерес к тому, что я предлагала. Я методично, из периода в период, ходила в те точки, которые выбрала для разработки. Сейчас это мои самые любимые клиенты и консультанты, с которыми завязались дружеские отношения.

Анализируя мои действия, я поняла такую вещь: я просто раздавала каталоги, не выяснив, что именно нужно клиентам.

Происходил примерно такой диалог: "Девочки, возьмите каталог посмотреть". Девочки соглашались, и  я уходила, обещая зайти за каталогом через день.

Людям, не знакомым с нашей продукцией, что-либо выбрать было тяжело. Время уходило, заказы были минимальными. Объемы я брала "шириной охвата".

Так вот лидеры, с которыми я столкнулась этим летом, работают по-другому. Они раз поговорят с кем-либо, и их запоминают. Я выясняла для себя этот вопрос, и истина, о которой много говорят, открылась для меня в новом свете.

Надо обязательно выявить потребности человека и предложить именно то, что может заинтересовать, а не предлагать всем подряд все подряд. Тогда Вас запомнят как человека, который заинтересовался искренне и сделал шаг, чтобы помочь.

Сейчас и я учусь выявлять потребности, а не просто раздавать каталоги.

Вот такой небольшой ликбез от меня. Желаю всем удачи!

Впечатления от холодных контактов

Я уже писала о том, что происходит в моей жизни. Теперь, наверное, наступило время описать все то, что я делаю сейчас.

Сейчас я строю свою структуру. Способы для построения я выбрала самые разные от онлайн до оффлайн.

Сегодня я остановлюсь на таком методе работы как холодные контакты. Как это есть у меня. Здесь будут больше впечатления, так как я не считаю себя гуру в этом методе.

Могу сказать, что холодные контакты я делаю постоянно, и постоянно сопровождает меня такой холодок внутри, страх отказа иными словами.

Никто еще ни разу мне грубо не отказал, не обозвал, не обругал, но холодок есть. Я где-то услышала, что даже у очень успешных людей этот холодок сидит внутри все равно, так как срабатывает инстинкт самосохранения. Не знаю, но думаю, что это возможно.

Начала я с анкетирования. Разработала несколько анкет: на продукт, на бизнес, на образ жизни.

Анкетирую я с утра. Просто утром мне легче делать самое сложное. Иду в какое-нибудь оживленное место. Встречаю людей, разговариваю с ними, беру контакты, чтобы потом пригласить в офис.

Лето. Все сетевики вышли на улицу. К нам уже привыкли. Кто-то молча проходит, кто-то видит и делает такое лицо, что..., кто-то улыбается и отказывает, кто-то останавливается и разговаривает.

Я не натыкалась на грубые отказы, а вот на отказы с объяснением причин минут 5 попадала, хотя не держала человека. Но одной женщине, наверное, надо было поговорить, и она меня выбрала.

Был еще такой момент. Вижу девушку, подхожу к ней, говорю: "Уделите мне минутку", а она бежать. До сих пор ее вспоминаю и рассказываю об этом случае. Это кто же ее до меня так напугал? Смех да и только.

Вообще, правильно говорят, что холодные контакты - это прежде всего тренинг личностного роста. Здесь ты воспитываешь себя, тренируешь свою волю, вырабатываешь особую энергетику, получаешь адреналин.

Сейчас у меня есть свои задумки по этому методу, но я писать об этом пока не буду. Сначала сделаю, а потом напишу.

А Вы как относитесь к холодным контактам? Используете ли этот метод? Напишите мне. Буду рада откликам.

И хорошее настроение...

Сегодня хочу поговорить о холодных контактах, а точнее о настрое на них.

На прошедшей неделе много времени провела на улицах города. Собирала контакты.
И вот в один из дней наблюдала такую картину. Двое - молодой человек и девушка - раздавали листовки на улице возле рынка. Они работали с вдохновением: с улыбкой, с прибаутками вручали прохожим листовки.

Люди обычно реагируют на холодные контакты, раздачу листовок напряженно, стараются обойти стороной, а здесь я слышала неоднократное: "Вот молодцы!"

Я и сама постояла, восхитилась их работой. Ребята создали атмосферу такую, что прохожим хотелось подойти к ним и взять листовку, хотя двери, которые они предлагали, как я понимаю, нужны немногим.

Я вспомнила других промоутеров, сгорбленных, держащих глаза в землю. Я, как и другие прохожие, беру у них листовки из жалости и из солидарности, потому что понимаю их труд. Меня и саму часто терзают сомнения, страх подойти к незнакомому человеку. Преодолеваю себя, улыбаюсь, глубоко вдыхаю и... начинаю.

Дальше уже все как по маслу. Люди ведь чаще улыбаются, даже когда отказывают. Надо только и Вам улыбаться. Человеку, который улыбается и смотрит в глаза, отказать очень сложно.

Так что у ребят я поучилась и получила заряд хорошего настроения.

Желаю и Вам отличного настроения и правильного настроя на холодные контакты, если Вы выбрали для себя этот метод работы.

"Сетевые технологии"

Назвав свою статью "Сетевые технологии" я хочу поднять тему, о которой говорят многие. Названием я хочу поднять вопрос о поведении сетевиков в сети.Итак, пришла моя очередь написать  о спаме, который приходит в виде сообщений в тех сетях, где я зарегистрирована.

Что я имею в виду? Я говорю о всевозможных приглашениях в различные сетевые компании, которые получаю пачками почти каждый день.

Я сама - "активный сетевик", как назвал меня один мой хороший знакомый. Я постоянно ищу свои методы работы онлайн и оффлайн, но это не дает мне право спамить людей.

Как мы с Вами знаем, спам - это информация, на которую я не подписывалась, но получила.  Что я делаю с ней? Ничего. Некоторые удаляют или помечают как спам.

Вы думаете приглашения присоединиться к их бизнесу присылают "зеленые новички"? Их я прощаю. Признаться, и сама, когда искала методы работы через Интернет, подумывала о том, чтобы посылать приглашения всем подряд, но что-то удержало меня (скорее всего моя лень и интуиция), не стала так работать.

Приглашения присылают и люди со званиями и регалиями. Я специально проверяла. Так получилось, что этот человек работает в той же компании, что и я. Вот он меня удивил. Мне кажется, если человек чего-то достиг, то он проделал большую работу и над собой и в реале. А книжку о соцсетях не осилил прочитать. Или не посчитал полезным все, что там написано? Не понимаю.

Что я делала и делаю? Учусь. Постоянно. Читаю литературу по продвижению себя в соцсетях, смотрю, как это делают те, у кого это, на мой взгляд, получается. Осваиваю методы, прочитанные в книгах.

Посылая спам в соцсети, Вы не уважаете людей, которые находятся по ту сторону монитора. В сети люди приходят общаться, а тут им предложение бизнесом заняться от совершенно незнакомого человека. Согласится ли человек стать Вашим партнером? Маловероятно.

Давайте будем взаимно вежливыми. Так что...




Желаю Вам успехов!

План на год (составление и реализация)

Итак, задалась я целью написать себе план на 2013 год. Наброски у меня конечно же были. Задалась же я целью правильно распланировать все сферы своей жизни. А так как планы пишут многие,  моя информация, надеюсь,  будет интересна

Перерыв кучу литературы, выяснила, что планировать надо здоровье, финансы и карьеру, отдых, отношения с близкими и саморазвитие. Получилось 5 сфер жизни.

Почему же надо планировать именно эти сферы? Обычно ведь планируют финансы, карьеру Они приносят все блага в нашу жизнь. А куда ты продвинешься без здоровья. Нет здоровья, ничего вообще не нужно. Вспомните себя болеющего. Вспомнили? Значит, мероприятия по поддержанию своего здоровья и здоровья близких (то, что зависит от Вас) обязательно планируем.


Отдых. Зачем его планировать? Не будем отдыхать, очень быстро погаснем. Об этом я писала в предыдущем посте, хоть и косвенно.

Саморазвитие. Тут, мне кажется, все понятно. Только постоянно растущая личность сможет чего-то достичь.Книги, тренинги очень мотивируют к достижению успеха.

Отношения с близкими тоже оказывается планируют. Никогда этого не делала, но надо же когда-то начинать. Только счастливый человек может что-то дать этому миру.

Записала по каждой сфере по одной-две больших цели. Получилось, что есть над чем работать. А главное - могу посмотреть к концу года, к чему я пришла.

Составила промежуточные цели и задачи- те, которые помогут мне реализовать большую цель. Промежуточные цели у меня получилось записать только на  три первых месяца. Дальше - подкорректирую. Зато теперь точно знаю, на что обращать свое внимание.

Вот такой скелет плана на год получился. Надеюсь, эта информация была полезна.

Желаю Вам успеха!

Спешите делать чудеса...

Не так давно один из уважаемых мною блоггеров, Оксана Терехова, опубликовала статью "Работаю свадебным генералом", в которой щедро поделилась своим опытом поздравления консультантов структуры с днем рождения.

Признаться, я уже давно хотела начать поздравлять своих консультантов с днем рождения, но делала это от случая к случаю, навык не закрепляла. С августа месяца я взяла этот метод в работу и поздравляю ВСЕХ консультантов своей структуры личным звонком и добрыми словами.

Какая же энергетика исходит от людей, когда я говорю, что звоню поздравить их с днем рождения. Словами не передать... Заряд бодрости, хорошего настроения и уверенности, что ты работаешь волшебником обеспечены надолго.

Почти все мои консультанты живут со мной в одном городе, мы встречаемся с ними, но по работе. А поздравление с днем рождения - это элементарное внимание к человеку, но как часто нам не хватает просто внимания, добрых слов.

Я в восторге от этого метода. Рекомендую к использованию. Эффект мгновенный. Сами убедитесь.