Последнее время замечаю, что все чаще пишу сюда свои размышления и наблюдения по поводу различных событий из моей жизни. Вот и сегодня будет такая заметка.
Примерно осенью ко мне пришла девочка. Как всегда начали выяснять, какие у нее цели, планы. Ответила, что хочет быть менеджером. Каким именно менеджером, не сказала.
Я говорю: "Знаешь, менеджеры бывают разные. Есть "менеджеры", которые бегают с полными сумками каких-нибудь книг, чтобы продать эти книги. А есть менеджеры, например, в "Газпроме". Ты каким менеджером хочешь быть?" На мое удивление, человек просто пожал плечами. Я для себя сделала свои выводы. Предложила ей обучение, которое в моей компетенции. Она даже что-то посетила и...пропала на перу месяцев.
Потом появилась, чуток поработала. Я все это время наблюдала за ней. Неплохая девчонка, с амбициями, но совершенно не знает, чего хочет. От этого и все беды.
Последний ее поступок меня окончательно разочаровал. Пропала в очередной раз на несколько месяцев, а не так давно она сделала заказ. Он пришел и стоит в офисе. Через неделю начинаю звонить-писать. Заказ нужно или забрать и оплатить или вернуть на склад, иначе заблокируют наш пункт. Не сразу, но она мне ответила. Оказывается, она забыла, что сделала заказ, пообещала прийти забрать. И опять пропала.
Ей звонили несколько дежурных консультантов, просили прийти забрать или оплатить и забрать позже, в удобное время. Она всем обещала и оплатить, и забрать. В конце пришлось ее коробку вернуть на склад.
Правила компании таковы, что я не могу отказаться от обслуживания консультанта. Она может снова сделать заказ, и я буду просить забрать его.
У меня по этому поводу разные мысли. Почему люди не знают, чего хотят, и не хотят знать? Почему не могут отвечать за свои слова и поступки? Почему врут, как в данном случае?
Разумеется, я знаю все ответы на свои вопросы.Просто делюсь с Вами своими размышлениями.
Желаю Вам ясности в Вашей жизни и ответственности за свои слова и поступки.
Примерно осенью ко мне пришла девочка. Как всегда начали выяснять, какие у нее цели, планы. Ответила, что хочет быть менеджером. Каким именно менеджером, не сказала.
Я говорю: "Знаешь, менеджеры бывают разные. Есть "менеджеры", которые бегают с полными сумками каких-нибудь книг, чтобы продать эти книги. А есть менеджеры, например, в "Газпроме". Ты каким менеджером хочешь быть?" На мое удивление, человек просто пожал плечами. Я для себя сделала свои выводы. Предложила ей обучение, которое в моей компетенции. Она даже что-то посетила и...пропала на перу месяцев.
Потом появилась, чуток поработала. Я все это время наблюдала за ней. Неплохая девчонка, с амбициями, но совершенно не знает, чего хочет. От этого и все беды.
Последний ее поступок меня окончательно разочаровал. Пропала в очередной раз на несколько месяцев, а не так давно она сделала заказ. Он пришел и стоит в офисе. Через неделю начинаю звонить-писать. Заказ нужно или забрать и оплатить или вернуть на склад, иначе заблокируют наш пункт. Не сразу, но она мне ответила. Оказывается, она забыла, что сделала заказ, пообещала прийти забрать. И опять пропала.
Ей звонили несколько дежурных консультантов, просили прийти забрать или оплатить и забрать позже, в удобное время. Она всем обещала и оплатить, и забрать. В конце пришлось ее коробку вернуть на склад.
Правила компании таковы, что я не могу отказаться от обслуживания консультанта. Она может снова сделать заказ, и я буду просить забрать его.
У меня по этому поводу разные мысли. Почему люди не знают, чего хотят, и не хотят знать? Почему не могут отвечать за свои слова и поступки? Почему врут, как в данном случае?
Разумеется, я знаю все ответы на свои вопросы.Просто делюсь с Вами своими размышлениями.
Желаю Вам ясности в Вашей жизни и ответственности за свои слова и поступки.
Комментариев нет:
Отправить комментарий